Si nos aparece un mensaje de error como los de la lista, puede que la versión de Flash Player instalada no esté actualizada o bien no esté instalada.

  • “Módulo bloqueado”.
  • “Alerta de seguridad Flash”.
  • “Flash no actualizado”.
  • Si aparece una cruz dentro de un cuadro.
  • O  al intentar visualizar contenido de Flash encualquier navegador.

Para esos casos deberemos realizar el siguiente procedimiento según sea el caso:

Equipos de Cómputo

  1. Ingresar a la siguiente dirección https://get.adobe.com/es/flashplayer/
  2. Desactivar todas las “Ofertas Especiales” que aparezcan.
  3. Presionar el botón Instalar Ahora.
  4. Aceptamos descargar el archivo.
  5. Ejecutamos el archivo descargado
  6. Seleccionamos siguiente y la instalación comenzará.

Android_Logo_09

Equipos con Android Instalado

  1. Asegúrese de que el dispositivo Android esté conectado a Internet.
  2. En el menú Ajustes, toque Seguridad (o Aplicaciones, en versiones antiguas del sistema operativo Android) y luego Fuentes desconocidas. Haga clic en Aceptar para confirmar la selección.
  3. Cierre Ajustes y abra el navegador.
  4. Ingrese a la página de versiones archivadas de Adobe Flash Player.
  5. En la página de archivo, desplácese hacia abajo hasta Flash Player para archivos de Android.
  6. Busque una versión de Flash Player que sea compatible con su sistema operativo Android y, a continuación, toque el vínculo para descargar el programa de instalación. La descarga comienza automáticamente.

    NOTA:
    Para conocer la versión de Android instalada en su dispositivo vaya a Configuración, toque en la opción Acerca del Teléfono (por lo general es la última opción) y después busque la opción Versión de Android.
  7. Cuando se haya completado la descarga, cierre el navegador.
  8. Abra Notificaciones y, a continuación, toque el archivo que se descargó llamado install_flash_player.apk.
  9. Cuando se le indique, toque Instalar.
  10. Cuando finalice la instalación, toque Listo.

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Equipos con IOS Instalado (iPhone, iPad, iPod)

Debido a limitaciones en con el tipo de sistema operativo IOS, es necesario tener instalado otro tipo de navegador para poder visualizar los videos en éste formato. Para ello realizaremos el siguiente procedimiento:

  1. Ingresar a la aplicación App Store instalada en el dispositivo.
  2. En la opción Buscar ingresar lo siguiente Dolphin Browser.
  3. Aparecerá una lista y seleccionar la opción con el nombre anteriormente mancionado.
  4. Deberá aparecer el programa llamado Dolphin Navegador Web. Presionar el botón OBTENER y después INSTALAR.
  5. Esperar a que la instalación termine y abrir el navegador.
  6. Ingresar a la siguiente dirección Listado de Videos.
  7. No deberá tener problemas para reproducir los videos.